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BitGo 마케팅 이메일 평가 및 개선안

BitGo에서 온 마케팅 이메일 받았는데, 점수는 4/10 정도임. 원본 이메일 분석해보면, 독자를 주인공으로 만든 건 2/10임. '우리가 한다'는 얘기만 많아서 BitGo 이야기만 가득함. 문제점은 5/10 정도로 명확하게 짚긴 했는데, 전문 용어에 묻혀서 실제로 아픈 부분이 와닿지 않음. 공감이나 권위는 3/10임. '2013년부터'라는 건 권위는 살렸는데, 일상에서 겪는 고충에 대한 공감은 전혀 없음. 계획은 2/10인데, '한 가지 결정하라'는 문구가 수수께끼 같아서 사람들이 바로 상담 예약하기 어렵게 만듦. 행동 촉구는 5/10으로 'BitGo 팀과 이야기하라'는 표현이 너무 수동적임. 위험도는 4/10인데, 아무것도 안 하면 손해라는 건 암시만 있고 명확하게 설명 안 함. 성공 비전은 2/10으로, 고통이 해결되면 어떻게 달라지는지 전혀 그려지지 않음. '자기 브랜드 아래'라는 말이 유일한 힌트임. 개선안으로는, 마이애미에서 만난 인연 언급하며 시작하고, 은행, 패밀리 오피스, 거래소들이 겪는 공통 문제를 구체적으로 설명함. 비트코인 보유부터 거래, 스테이블코인, 수익률 상품까지 늘어날수록 운영이 복잡해지는 점 강조함. 각 상품마다 시스템, 키, 리스크 관리가 따로 필요해서 결국 팀이 잔액 맞추고 키 관리, 상대방 검증, 규제 대응에 시간 다 빼앗긴다는 점 짚음. BitGo가 이 복잡함을 한 번에 해결해준다는 메시지 전함. 단일 인프라로 모든 걸 관리할 수 있고, 2013년부터 쌓아온 기술력으로 안전하게 운영 가능하다고 함. 세 단계로 진행하는 스트래티지도 소개함. 1) 현재와 계획 중인 상품 파악 2) 여러 시스템 대신 하나로 운영 가능한 부분 보여주기 3) 시스템 통합으로 비용 절감과 업무 간소화 실현. 다음 상품 출시 전에 '이게 내 비즈니스 더 쉽고, 싸고, 안전하게 만들까?' 고민하라는 마무리임.

원문 링크 : https://twitter.com/leonabboud/status/2067707778886496443
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